プライバシーポリシー

株式会社 翠庭園設計（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園設計、庭園施工、維持管理、関連する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社 翠庭園設計

所在地：〒604-0847 京都府京都市中京区烏丸通二条下る秋野々町513 京都庭園ビル3F

電話番号：+81 75-231-7846

メールアドレス：[email protected]

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、採用活動、アフターサービス、法令遵守その他本ポリシーに定める目的のため、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

当社が取得する個人情報には、以下のような情報が含まれる場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職等の連絡先情報
• お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工・管理に関する要望、打合せ記録
• 契約情報、請求情報、支払情報、取引履歴
• 現地調査、設計提案、施工管理、維持管理に必要な敷地情報、写真、図面、位置情報等
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、資格情報、面接評価等
• 当社ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得されるアクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他適法な根拠を確保したうえで取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、見積作成、設計提案、施工、維持管理、アフターサービスのため
• お問い合わせ、資料請求、来訪予約、現地調査依頼等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、入金管理、債権管理のため
• 施工計画、工程管理、安全管理、品質管理、緊急連絡のため
• 庭園・植栽・外構・景観に関するご提案、保守、改修、更新のため
• 当社のサービス改善、新サービス開発、アンケート分析、統計資料作成のため
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
• 不正アクセス、不正利用、トラブル等の防止および対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、個人情報保護法上、個人情報の利用目的の通知・公表、第三者提供、開示等の請求への対応その他必要な措置を適切に講じます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合

当社は、業務の一部を外部委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

また、当社が他社と共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務効率化ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ提供し、または外国にあるサーバーに保存する場合があります。

この場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、第三者の個人情報保護措置、提供先の安全管理措置等を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保管します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。

保存期間は、情報の種類、契約関係の有無、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。たとえば、契約・請求・会計・税務関連情報は、関連法令に基づく保存期間を遵守します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

また、法令上認められる範囲で、データポータビリティや処理への異議に相当するご要望についても、可能な限り適切に対応します。

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合であっても、法令上の制約がない限り、その同意は将来に向かって撤回することができます。

同意を撤回される場合は、当社までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 75-231-7846

所在地：〒604-0847 京都府京都市中京区烏丸通二条下る秋野々町513 京都庭園ビル3F

当社は、苦情および相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者への教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの適切な保護
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の対応体制の整備

万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社 翠庭園設計

〒604-0847 京都府京都市中京区烏丸通二条下る秋野々町513 京都庭園ビル3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 75-231-7846

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月30日